Livraison & retours

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception du paiement.

Ce délai correspond au temps de fabrication de vos figurines, imprimées à la demande.

Expédition

Les colis sont généralement expédiés via Mondial Relay.

Un numéro de suivi est systématiquement fourni afin de suivre votre colis en ligne dès son expédition.

Les frais d'expédition comprennent la préparation de la commande, l'emballage et les frais de transport.

Nous vous recommandons de regrouper vos achats dans une seule commande.

Deux commandes distinctes ne peuvent pas être regroupées après l'envoi de la première, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'elles.

Une attention particulière est portée à l'emballage des figurines et éléments fragiles afin d'assurer leur protection durant le transport.

Les dimensions des colis sont adaptées pour garantir une expédition dans de bonnes conditions.

Tarifs et zones

Retours et remboursements

Nos produits étant fabriqués à la demande, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

En cas de défaut ou d'erreur de fabrication, contactez-nous dans les 15 jours suivant la réception du colis. Voir nos CGV pour les détails.